دمشق تعتمد نظام رمز الاستجابة السريع (QR) لتعزيز الرقابة التموينية وحماية المستهلك

أعلنت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في دمشق، يوم الثلاثاء، عن بدء تطبيق نظام رمز الاستجابة السريع (QR) كأداة جديدة ضمن منظومة العمل الرقابي. تأتي هذه الخطوة بهدف تحديث آليات المتابعة التموينية وتعزيز مشاركة المواطنين في الإبلاغ عن المخالفات عبر وسائل إلكترونية مباشرة تصل إلى الإدارة العامة.

وفي هذا السياق، دعا مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في دمشق، غياث البكور، خلال اجتماع عقده مع عناصر الرقابة التموينية، إلى ضرورة استكمال حصر جميع الأنشطة الاقتصادية والتجارية. وشدد على أهمية تخصيص رمز إلكتروني لكل فعالية، بحيث يُعرض في مكان واضح داخل المنشأة لضمان سهولة الوصول إليه من قبل المستهلكين، وذلك وفقاً لما نقله موقع "تلفزيون سوريا".

وأوضح البكور أن هذا النظام المبتكر سيمكن المستهلكين من الوصول السريع إلى المعلومات الأساسية الخاصة بكل فعالية تجارية. كما سيتيح لهم تسجيل الشكاوى إلكترونياً دون الحاجة لزيارة المديرية، مما يعزز ويوسع نطاق المشاركة المجتمعية في عملية الرقابة.

وأضاف البكور أن اعتماد هذه الآلية الرقمية سيوفر لعناصر الرقابة التموينية القدرة على توثيق نتائج جولاتهم الميدانية وإرسالها فورياً إلى الإدارة المعنية. وهذا بدوره سيساهم في تسريع الاستجابة للمخالفات المكتشفة ورفع مستوى كفاءة المتابعة الرقابية.

وأكد البكور على أهمية الالتزام بالتعامل المهني مع أصحاب الفعاليات التجارية، مشدداً على أن إدراج رمز QR أصبح جزءاً لا يتجزأ من منظومة الرقابة المعتمدة. ويأتي ذلك في إطار الجهود المستمرة لتطوير الأداء الرقابي وتعزيز حماية المستهلكين في العاصمة دمشق.