دائرة الأحوال المدنية في الباب: إنجاز 3 آلاف وثيقة يومياً وسط تحديات الازدحام ونقص المراكز

تشهد دائرة الأحوال المدنية في مدينة الباب بريف حلب الشرقي ازدحاماً ملحوظاً وتدفقاً كبيراً للمراجعين يومياً، حيث تنجز الدائرة ما يقارب ثلاثة آلاف وثيقة. يعود هذا الازدحام إلى عدم وجود دوائر نفوس في العديد من المناطق والبلدات المجاورة، مما يفرض ضغطاً هائلاً على الدائرة الوحيدة في المدينة.

وفي تصريح لمراسل سانا، أوضح مدير دائرة الأحوال المدنية في مدينة الباب، علي عبد السلام، أن العمل في الدائرة بدأ مطلع العام الجاري بهدف تقديم الخدمات الأساسية لأهالي الباب والمناطق المحيطة، بما في ذلك إصدار الوثائق المطلوبة وتسجيل الواقعات المدنية.

وأشار عبد السلام إلى أن حجم المعاناة قد تفاقم بشكل كبير بسبب الارتفاع الملحوظ في الطلب على استخراج الوثائق، خصوصاً قيود الطلاب المتقدمين لامتحانات الشهادتين الإعدادية والثانوية، بالإضافة إلى طلبات إخراج القيد اللازمة لتثبيت المعلمين. كما يراجع المواطنون الدائرة للتأكد من بياناتهم الشخصية بعد انقطاع دام لأكثر من خمسة عشر عاماً.

وبخصوص الإجراءات والحلول المتبعة، أكد مدير دائرة الأحوال المدنية أنه تم التنسيق مع مديرية الشؤون المدنية في حلب لتزويد الدائرة بتجهيزات حديثة. ويهدف هذا الإجراء إلى تسريع وتيرة العمل، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، والإسراع في إنجاز المعاملات للمراجعين.

من جانبهم، أعرب عدد من المواطنين عن شكواهم من الازدحام الشديد. يقول محمد المحمد، أحد قاطني قرية الغندورة، إنه لاحظ الازدحام الكبير عند قصده الدائرة لاستخراج وثائق، مطالباً بإحداث مركز للأحوال المدنية في قريته للتخفيف من الضغط الحالي.

بدوره، رأى محمود غزال، من سكان ريف المحافظة، أن الازدحام يعود بشكل رئيسي إلى كثرة طلبات إخراج القيد الخاصة بتثبيت المعلمين، فضلاً عن غياب مراكز النفوس في مناطق مثل تادف والراعي وقباسين وبزاعة. واقترح غزال ضرورة إحداث مراكز جديدة لتخفيف العبء عن دائرة مدينة الباب.

وفي إطار جهودها لتحسين الخدمات، تسعى مديرية الشؤون المدنية في محافظة حلب إلى توسيع شبكة دوائر الأحوال المدنية في الريف الشرقي. وتأتي هذه الخطط ضمن مساعيها لرفع مستوى الخدمات، وتقليل الضغط على الدوائر القائمة، وضمان سرعة إنجاز المعاملات الرسمية للمواطنين.