بعد مرور أكثر من شهر على استئناف العمل في مديريات النقل في مختلف المحافظات، وبعد توقف دام تسعة أشهر، أنجزت مديرية نقل دمشق 7861 معاملة نقل ملكية، و3244 معاملة تسجيل مركبة، و518 نقل ملكية. ويقارب الإنجاز اليومي 250 معاملة نقل ملكية ومثلها معاملة تسجيل مركبة.
تخفيض رسوم:
أوضح مدير نقل دمشق، مأمون عبد النبي، في تصريح إعلامي، أن الرسوم انخفضت بنسبة تتراوح بين 80 و90 بالمئة مقارنة بما كانت عليه قبل التحرير. وأشار إلى أن الرسوم أصبحت تحسب حسب سنة الصنع وسعة المحرك وعدد المقاعد أو الوزن الإجمالي بدلاً من النسب المئوية السابقة.
وأضاف عبد النبي أن المديرية بدأت منذ بداية الشهر الماضي في استقبال المواطنين وإنجاز جميع معاملات النقل، بما في ذلك معاملات نقل الملكية، وتجديد الترخيص، وتسجيل المركبات الحديثة، ونقل ملكية التجربة، وبيان القيد، وغيرها من الإجراءات الخاصة بالمركبات.
ونتيجة للإقبال الكبير من المواطنين، قامت المديرية بإعداد خطة تنظيمية جديدة تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتخفيف الضغط، اعتباراً من الأسبوع المقبل. سيتم تخصيص أيام لتقديم الخدمات حسب الرقمين الأخيرين من لوحة المركبة، على النحو التالي: الأحد للمركبات التي تبدأ أرقامها بـ(0-1)، والإثنين (2-3)، والثلاثاء (4-5)، والأربعاء (6-7)، والخميس (8-9).
بهدف رفع كفاءة العمل، قامت المديرية بتجهيز شبكة حاسوبية سلكية ولاسلكية متطورة، وافتتحت خمس صالات مخصصة لفئات مختلفة تشمل المركبات الحكومية والسياحية والشاحنات والباصات، بالإضافة إلى صالة خاصة بالنساء. كما تم تحديث مسرب الفحص الفني بنظام حاسوبي حديث يعتمد على أجهزة "الآيباد" لضبط وتنظيم العملية الإلكترونية، إضافة إلى تجهيز مكتب للدائرة الفنية وتسخير هنغار واسع في ساحة الفحص لتسهيل حركة المركبات والمراجعين.
وأكد عبد النبي أن المديرية اعتمدت نظام الدور الإلكتروني لتنظيم استقبال المواطنين، بالتنسيق مع إدارة مرور دمشق لتخصيص مكاتب خاصة بإصدار براءة الذمة، وهي مستمرة بالتواصل مع الجهات المعنية لتسريع الإجراءات.
وفيما يتعلق بعمليات كشف التزوير، أوضح أنه يتم تسجيل أرقام هياكل المركبات المتعلقة بالمعابر إلكترونياً عبر شبكات مترابطة مع مديريات النقل في المحافظات.
لتعزيز خدمة المواطنين، خصصت المديرية رقم استقبال شكاوى تتابع كل حالة حتى معالجتها، وعينت مشرفين لكل صالة لضمان جودة الأداء مع تقييم شهري للموظفين بهدف رفع مستوى الخدمات.
وأشار عبد النبي إلى أن دائرة التنمية تنظم دورات تدريبية مستمرة لتطوير مهارات الموظفين، مع خطط مستقبلية لافتتاح دوائر فرعية في دمشق تهدف لتخفيف الازدحام وتسريع المعاملات.
اخبار سورية الوطن 2_وكالات _الثورة