تواصل الشركة السورية للاتصالات جهودها لتطوير خدماتها في دمشق، بهدف تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتوسيع نطاق انتشارها.
في إطار جهودها لتحسين الأداء، يعمل فرع اتصالات دمشق على توسيع نطاق الخدمة الضوئية في المدينة، واستكمال تخديم منطقة مخيم اليرموك بالشبكة الرئيسية والفرعية، بالإضافة إلى تزويد منطقة حي تشرين بالخدمات الهاتفية.
أوضح مدير فرع اتصالات دمشق، فهد الزين، أن التفاوت في توفر البوابات بين دمشق وريفها يعود إلى استقرار الأوضاع في المدينة وعدم وجود توسع عمراني كبير، بينما يعاني ريف دمشق من عدم الاستقرار واتساع المساحات والمناطق المدمرة، بالإضافة إلى اختلاف السعات الهاتفية بين المراكز الريفية والمدينة، وزيادة الحاجة إلى الخدمات بعد عودة المهجرين.
وكشف الزين عن خطة لتركيب 84 ألف بوابة جديدة في مختلف المحافظات، مع التركيز على الأرياف، حيث تم تركيب أكثر من 5000 هاتف ثابت، وأكثر من 400 اشتراك ضوئي، وما يزيد على 1500 خدمة IPTV في وقت سابق.
أما عن آلية الحصول على هاتف ثابت، فيتم ذلك عن طريق تقديم طلب اشتراك في مركز خدمة الزبائن من قبل صاحب العلاقة أو وكيله القانوني، وفي حال توفر الإمكانية الفنية يتم التوقيع على العقد. وتبلغ أجور الهاتف الثابت 3100 ليرة سورية للاشتراك الشهري مع 150 مكالمة محلية مجانية شهرياً (بمكالمة مدتها ثلاث دقائق)، بالإضافة إلى 75 دقيقة قطرية مجانية شهرياً.
وبالنسبة لرسوم التأمين للمشترك غير السوري، يبلغ رسم تأمين تركيب هاتف ثابت محجوب عن النداء الدولي فقط أو عن كل النداءات 45,000 ليرة سورية، بينما يبلغ رسم التأمين لدى تركيب هاتف ثابت 450,000 ليرة سورية في حال الإبقاء على النداءات الهاتفية جميعها مفتوحة أو فتح النداء الدولي فقط، مع وجود خيار قبول كفيل كشرط للإعفاء من رسم التأمين في كلا الحالتين.
وفي حال إعادة الاشتراك لخط مُلغى مالياً، يتم استيفاء أجر يعادل أجر التركيب الحالي أي 22,500 ليرة سورية. وسيتم تزويد العديد من المراكز الهاتفية في مدينة دمشق ببوابات الإنترنت.
