جامعة التكوين المتواصل تحقق رضا عاماً بنسبة 94.8% في تقييم دورة 2026

كشفت نتائج استبيان رضا المتكونين بجامعة التكوين المتواصل، الخاص بدورة 2026، عن مستويات رضا مرتفعة جدًا بلغت 94.8%، مما يعكس تقييمًا إيجابيًا للتجربة التكوينية. شملت الدراسة 379 متكونًا من قطاعات ورتب مهنية متنوعة، موزعين على الأسلاك المشتركة والخاصة والسلك الإقليمي، بهدف قياس مدى تلبية برامج التكوين للاحتياجات المهنية وفعالية التأطير والمرافقة.

تصدرت الأسلاك المشتركة نسبة المشاركين بـ 37.5%، تليها الأسلاك الخاصة بـ 33.8%، ثم السلك الإقليمي بـ 28.7%. وعلى مستوى الرتب المهنية، جاءت الرتب الإقليمية في المقدمة بـ 28.7%، ثم ملحق إدارة بـ 20.1%، وكاتب مديرية بـ 18.7%، وعون إدارة بـ 17.4%، ومساعد مهندس بـ 15%. أما قطاع التربية فقد تصدر الانتماء القطاعي بـ 26.9%، يليه قطاع الصحة بـ 19.5%، ثم البلدية والإدارة المحلية بـ 17.9%، والوظيفة العمومية والولايات بـ 16.1%، وقطاع الأمن بـ 11.3%، وقطاعات أخرى بـ 8.2%.

فيما يتعلق بمحتوى التكوين، أبدى 82.3% من المتكونين رضاهم التام عن توافق المحتوى مع الاحتياجات المهنية، ووصل مجموع فئتي الرضا إلى 92.9%. كما بلغت نسبة الرضا عن كفاءة الأساتذة المكونين 83.9%، ووصل مجموع فئتي الرضا إلى 93.9%. وحصل الطاقم الإداري على تقييم إيجابي بنسبة رضا تام بلغت 80.7%، ومجموع فئتي الرضا 92.6%.

أما ظروف التكوين والأرضية التعليمية، فقد سجلت نسبة رضا تام 81.5% لظروف التكوين (المدة، التوقيت، القاعات، الوسائل)، و 82.3% للأرضية التعليمية (المحتوى الرقمي، الدروس عبر الخط، البرامج). ووصل مجموع فئتي الرضا إلى 92.8% لظروف التكوين و 93.1% للأرضية التعليمية.

تصدر الرضا العام نتائج الاستبيان بنسبة رضا تام بلغت 85.8%، ووصل مجموع فئتي الرضا إلى 94.8%. وجاء في ترتيب المحاور حسب نسبة الرضا التام: الرضا العام (85.8%)، أداء الأساتذة المكونين (83.9%)، توافق المحتوى والأرضية التعليمية (82.3% لكل منهما)، ظروف وتنظيم التكوين (81.5%)، وأداء الطاقم الإداري (80.7%).

تضمنت مقترحات المتكونين زيادة الحصص الحضورية وإنشاء مكتبة رقمية. وأوصى التقرير بإجراء تقييم دوري، ونشر النتائج، وتشكيل لجنة متابعة. تأتي هذه الدراسة في إطار التزام الجامعة بمعايير الجودة ونظام إدارة الجودة ISO 9001، وتبرز دور الجامعة في تأهيل موظفي وإطارات المؤسسات والهيئات العمومية.