جامعيون في الرباط يستكشفون مستقبل التواصل في عصر الذكاء الاصطناعي

تنظم شعبة علوم التواصل وتقنياته بكلية الآداب والعلوم الإنسانية بالرباط، التابعة لجامعة محمد الخامس، الدورة الثامنة للندوة الدولية “التواصل والفضاء العمومي بالمغرب” (CEPUM)، تحت شعار “التواصل في تحول.. الرقمنة، الذكاء الاصطناعي، المجال الترابي وسيرة المتواصلين في القطاعين العام والخاص”. تعقد الندوة يومي 26 و27 أكتوبر الجاري بمدرج الشريف الإدريسي بالكلية، بمشاركة نخبة من الباحثين والأساتذة الجامعيين وطلبة الدكتوراه والمهنيين من المغرب والخارج.

تهدف الندوة إلى الغوص في التحولات العميقة التي يشهدها مجال التواصل، مدفوعة بالتطور المتسارع للتكنولوجيات الرقمية والذكاء الاصطناعي. وستتم مناقشة انعكاسات هذه التحولات على إنتاج المعلومات وتداولها، والعلاقات المتغيرة بين المؤسسات والمواطنين، بالإضافة إلى تطور المهن التواصلية والكفاءات المطلوبة في القطاعين العام والخاص.

كما تسعى الندوة إلى استكشاف سبل تطوير التواصل المؤسساتي والإعلامي والترابي، ومعالجة التحديات الملحة المتعلقة بمصداقية المعلومات، ومكافحة التضليل، وفهم التحيزات الخوارزمية، وضمان حماية المعطيات الشخصية، وتعزيز الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي.

وفي هذا السياق، أكد زكرياء بودحيم، عميد كلية الآداب والعلوم الإنسانية بالرباط، أن “الذكاء الاصطناعي، الذي كان مجرد موضوع للنقاشات النظرية، أصبح اليوم أداة عملية تغير طريقة كتابتنا وتفكيرنا، وتفرض أساليب تواصل جديدة تستدعي الدراسة المتعمقة”. وأشار بودحيم إلى أن هذه التحولات أحدثت تغييراً جذرياً في مهنة القائم بالتواصل والكفاءات المطلوبة، مما يطرح أسئلة جوهرية حول موثوقية المعلومة، وسبل الحماية من التضليل، والتعامل مع التحيزات الخوارزمية، وحماية البيانات، والمسؤولية عن المحتوى المنشور.

وشدد بودحيم على الدور الحيوي للجامعة في مواكبة هذه التحولات “دون خوف معقد ودون انبهار مفرط وسريع”. وأوضح أن الندوة ستناقش مستقبل مهنة المتواصل في عصر الذكاء الاصطناعي، مؤكداً على مسؤولية الجامعة في تدريب الطلبة على امتلاك الأدوات التقنية اللازمة، مع الحفاظ على القيم الإنسانية التي تعجز الآلات عن تعويضها، مثل الثقافة والتقدير والأخلاق والاستماع.

من جهتها، أوضحت سمية المنديلي، رئيسة شعبة علوم التواصل وتقنياته، أن الدورة الثامنة تركز على التحولات المعاصرة في مجال التواصل بالمغرب، وتسعى إلى مساءلة تأثير الذكاء الاصطناعي والتغيرات التكنولوجية والرقمية على الفضاء العام المغربي. وأبرزت المنديلي أن الندوة تولي اهتماماً خاصاً لقضايا الثقة والأخلاقيات والمسؤولية المرتبطة بهذه التحولات، مع التركيز على تطور مهن التواصل في ظل الرقمنة والذكاء الاصطناعي.

وأضافت المنديلي أن الندوة ستعمل على إيجاد سبل لإعداد وتأهيل مهنيي التواصل لمواجهة هذه التحديات، وكيفية إعادة صياغة متطلبات المهنة وبرامج التكوين واكتساب الكفاءات اللازمة. وأكدت على ضرورة استحضار البعد الإنساني الجوهري للتواصل، القائم على الاستقبال والفهم المتبادل والحوار واحترام الكائن البشري، باعتباره الموجه الأساسي للتفكير والرؤية، متجاوزاً بذلك التطورات التكنولوجية.

وفي ختام تصريحاته، شدد محمد بندحان، المسؤول العلمي بالكلية، على أن هذه الندوة، التي بدأت مسيرتها عام 2017 متنقلة عبر محطات مختلفة، تعود اليوم بخصوصية لافتة تتماشى مع رؤية الجامعة في الجمع بين الأنشطة العلمية والنشر الأكاديمي. وأضاف بندحان أن هذه اللقاءات العلمية تشكل “مشتلاً حقيقياً للإنتاج العلمي”، حيث تم الحرص على المزاوجة بين البعد الأكاديمي للندوة ومجلة “ريماك” والمائدة المستديرة، بهدف خدمة مشروع متكامل يعزز المكانة الأكاديمية لكلية الآداب والعلوم الإنسانية بالرباط.