#الإدارة
3 خبر مرتبط بهذا الوسم
منوعاتفهم توقعات المستفيد: مفتاح التميز في تقديم الخدمات
توضح أدبيات الإدارة أن توقعات المستفيد هي إدراكات تُستخدم كمعايير للحكم على جودة الخدمة ورضا العميل. وتتأثر هذه التوقعات بعوامل متعددة تتعلق بالمؤسسة والمستفيد، وتتطلب إدارة فعالة عبر التواصل والتثقيف وتطوير السياسات.
الرؤية|١٣ أكتوبر ٢٠٢٦
اقتصادالصين وعُمان: استلهام التجربة الصينية في التنمية المحلية من خلال "التجريب تحت الهرمية"
تستعرض هذه المقالة نموذج "التجريب تحت الهرمية" في الإدارة الصينية، حيث تتيح المستويات المحلية اختبار السياسات التنموية قبل تطبيقها على نطاق أوسع. وتناقش إمكانية تطبيق هذا المنهج في سلطنة عُمان لتعزيز التنمية المحلية بناءً على خصوصية كل محافظة وولاية.
الرؤية|١٢ أكتوبر ٢٠٢٦
ثقافةفلسفة القيادة المتوازنة: قوة بلا قسوة ورحمة بلا ضعف
يستعرض المقال مفهوم القيادة الناضجة التي تجمع بين قوة الحزم وروح الرحمة، مستعيناً بالنماذج القرآنية والتاريخية لإبراز كيفية إدارة المواقف بحكمة دون قسوة أو ضعف.
الرؤية|٩ سبتمبر ٢٠٢٦