فضاء المواطن بوزارة الداخلية يحصد علامة "مرحبــا" لجودة الاستقبال بالمصالح العمومية

شهد مقرّ مركز التكوين ودعم اللامركزيّة بوزارة الدّاخليّة صباح اليوم الاثنين 09 نوفمبر 2026 حفل تسليم علامة "مرحبـا" لجودة الاستقبال بالمصالح العمُوميّة، نسخة 2020، إلى فضاء المُواطن بوزارة الدّاخليّة. حضر الحفل ثلة من الإطارات العُليا بالوزارة وبمعهد المُواصفات والملكيّة الصّناعيّة ورئاسة الحُكُومة.

وقد تولى المُدير العام لمعهد المُواصفات والملكيّة الصناعيّة تسليم شهادة المُطابقة لعلامة الجودة المذكُورة إلى رئيس مكتب العلاقة مع المُواطن بوزارة الدّاخليّة. كما تمّ استعراض التسلسل المرحلي لانخراط فضاء المُواطن بالوزارة في مشرُوع الحُصوُل على هذه العلامة، تجسيما لسياسة الدّولة في مجال الإستقبال.

بدأ هذا المسار بتاريخ 30 أفريل 2025 بتشكيل فريق الجودة الذي باشر مهامّهُ بالقيام بعمليّات التقييم القبلي الشامل لمدى الإستجابة للمُواصفات المطلوبة للحُصُول على شهادة المُطابقة. تمّ العمل على تلافي النقائص وتعزيز نقاط القوّة، بما في ذلك التكوين وتحسين البنية التحتية والتنظيم الإداري. انتهت هذه الأعمال بمرحلة التدقيق النهائي، التي تحصّل إثرها فضاء المُواطن بوزارة الدّاخليّة على العلامة بتاريخ 07 أوت 2026.

كان الحفل فرصة لتكريم الأعوان والإطارات التابعين للفضاء الذين ساهمُوا بفعاليّة في إنجاح هذا المسار من خلال العمل على الاستجابة للمعايير المطلوبة والارتقاء بجودة الاستقبال وتقديم الخدمات لطالبيها.