الخطوط الجوية السورية توضح: رحلات حلب الجديدة استثنائية وليست بديلاً للملغاة مع تفاصيل الاسترداد وتعديل الحجوزات

أعلنت الخطوط الجوية السورية أن الرحلات الجوية الجديدة المعلنة من مطار حلب الدولي تعد رحلات استثنائية وليست بديلاً عن الرحلات التي تم إلغاؤها ضمن الجداول الزمنية السابقة.

وفي إطار توضيحاتها، أكدت الشركة للمسافرين الذين ألغيت رحلاتهم سابقاً، إمكانية استرداد قيمة بطاقة السفر بالكامل، وذلك وفقاً للأصول والإجراءات المعتمدة لديها.

كما أشارت الخطوط الجوية السورية إلى توفر إمكانية لتعديل الحجوزات لتشمل الرحلات الجديدة، مع ضرورة تسديد فروقات الأسعار إن وجدت، نظراً لاختلاف التكاليف.

وبينت الشركة أن أسعار الرحلات الاستثنائية تختلف عن تلك المجدولة سابقاً، ويعود السبب في ذلك إلى اعتماد مسارات تشغيلية أطول في هذه المرحلة.

وأوضحت أن تحديد هذه الأسعار يأتي بناءً على الكلفة التشغيلية الفعلية، بهدف ضمان استمرارية الرحلات وتأمين الحد الأدنى من الربط الجوي لخدمة المسافرين.

وفي ختام بيانها، تقدمت الخطوط الجوية السورية بالشكر الجزيل للمسافرين على تفهمهم وتعاونهم المستمر.