ريف دمشق: مديرية التنمية الإدارية تطلق برامج تدريبية متخصصة لتطوير الأداء الحكومي

أطلقت مديرية التنمية الإدارية في محافظة ريف دمشق سلسلة من الدورات التدريبية المتخصصة، وذلك في إطار سعيها المتواصل لتطوير الأداء المؤسسي ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة في الجهات العامة. تهدف هذه المبادرات إلى تلبية احتياجات المواطنين وتعزيز ثقتهم بالمؤسسات الحكومية.

شملت هذه الدورات، التي نُفذت خلال الأسابيع الماضية، عدداً من المؤسسات والمديريات المنتشرة في مختلف مناطق ريف دمشق. وركزت محاور التدريب على تنمية المهارات الإدارية الأساسية، بما في ذلك التعامل الفعال مع برامج الحاسوب، وتحسين خدمة العملاء، بالإضافة إلى ترسيخ ثقافة رضا المتعاملين وتحسين تجربة المستفيدين من الخدمات العامة.

تأتي هذه الخطوات ضمن خطة المديرية الاستراتيجية الرامية إلى بناء كوادر مؤهلة تتمتع بالكفاءة والشفافية، وقادرة على تقديم خدمات احترافية. ومن المتوقع أن ينعكس هذا التأهيل إيجاباً على الأداء العام للمؤسسات الحكومية في المحافظة.