تركيا تطلق "Aile Kart" لرقمنة المساعدات الاجتماعية: تساؤلات حول شمول السوريين

تستعد وزارة الأسرة والخدمات الاجتماعية التركية لإطلاق مرحلة متطورة في نظام توزيع المساعدات الاجتماعية، وذلك من خلال بطاقة مصرفية موحدة تحمل اسم "Aile Kart". تأتي هذه المبادرة بالتعاون مع بنك Halkbank، وتهدف إلى رقمنة شاملة لنظام الدعم، مما يسهل على المستفيدين الوصول إلى مستحقاتهم بكفاءة أكبر.

وفقاً لما تداولته وسائل الإعلام التركية، من المنتظر أن يبدأ تطبيق النظام الجديد اعتباراً من الأول من تموز/يوليو 2026. ستشمل المرحلة الأولى تحويل مدفوعات محددة، كمعاشات ذوي الإعاقة وبعض الإعانات الاجتماعية الأخرى، مباشرة إلى حسابات مصرفية خاصة بالمستفيدين لدى بنك Halkbank.

توفر بطاقة "Aile Kart" للمستفيدين مرونة كبيرة، حيث يمكنهم سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي أو استخدامها مباشرة لإجراء عمليات الشراء والدفع في المتاجر. يمثل هذا تحولاً عملياً عن النظام السابق الذي كان يعتمد على مؤسسة البريد التركية PTT في عملية صرف المساعدات.

تندرج هذه الخطوة ضمن خطة حكومية أوسع لتوحيد برامج الدعم الاجتماعي المتنوعة تحت مظلة واحدة. يهدف هذا التوحيد إلى تعزيز الكفاءة، وتبسيط الإجراءات الإدارية، وضمان وصول المساعدات إلى مستحقيها بسرعة وشفافية أكبر.

وقد بدأت الوزارة بالفعل بتطبيق هذا النظام تجريبياً على أنواع محددة من الدعم، مثل برامج "دعم الولادة"، مع خطط لتوسيع نطاق استخدام البطاقة تدريجياً لتشمل غالبية برامج المساعدات الاجتماعية.

مع إطلاق "Aile Kart"، تتزايد التساؤلات بين السوريين المقيمين في تركيا، لا سيما أولئك الخاضعين لنظام "الحماية المؤقتة"، حول مدى شمولهم بهذا النظام الجديد.

حتى الآن، تشير المعلومات الرسمية المتاحة إلى أن النظام الجديد يستهدف المواطنين الأتراك والمستفيدين المسجلين ضمن برامج الدعم الوطنية. لم يصدر أي إعلان رسمي يؤكد شمول السوريين بهذا النظام.

يعزى هذا الأمر إلى أن العديد من برامج المساعدات المرتبطة ببطاقة "Aile Kart"، مثل دعم الولادة وبعض المعاشات، تشترط حمل الجنسية التركية كشرط أساسي للاستفادة.

في المقابل، تستمر إدارة مساعدات السوريين من خلال برامج منفصلة، تحت إشراف الهلال الأحمر التركي ومنظمات دولية، ولا ترتبط هذه البرامج حالياً بالنظام الجديد.

دعت الجهات المعنية المستفيدين المشمولين بالمرحلة الأولى إلى ترقب الرسائل النصية الرسمية التي ستصلهم، والتي ستحتوي على تعليمات واضحة لمراجعة فروع Halkbank من أجل استلام البطاقة.

وحذرت الجهات الرسمية أيضاً من التعامل مع أي روابط أو جهات غير رسمية تدعي تقديم خدمات التسجيل، وذلك لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال وسرقة البيانات الشخصية.

يمثل إطلاق بطاقة "Aile Kart" خطوة محورية نحو تحديث وتطوير نظام المساعدات الاجتماعية في تركيا. ومع ذلك، يبقى شمول السوريين بهذا النظام غير مؤكد حتى الآن، بانتظار صدور أي قرارات رسمية مستقبلية قد توسع نطاق الاستفادة.