سوريا: تعميم حظر الخدمات السياحية غير المطلوبة يدخل حيز التنفيذ وإجراءات رادعة للمخالفين

أعلن وزير السياحة السوري، مازن الصالحاني، أن التعميم الصادر عن الوزارة، والذي يقضي بحظر فرض أو تقديم أي خدمات غير مطلوبة من قبل الزبائن في المنشآت السياحية، قد دخل حيز التنفيذ.

وأشار الصالحاني إلى أن الوزارة بدأت بالفعل باستقبال شكاوى المواطنين، وتتخذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين، والتي قد تصل إلى إغلاق المنشأة بشكل كامل.

وفي تصريح لوكالة الأنباء السورية الرسمية "سانا" اليوم الأحد، أوضح الوزير الصالحاني أن هذه الإجراءات تبدأ بتوجيه إنذار لصاحب المنشأة المخالفة على مرحلتين. وفي حال تكرار المخالفة، يتم اتخاذ قرار بإغلاق المنشأة.

وشدد الصالحاني على أن الهدف الأساسي من هذا القرار هو حماية حقوق المستهلكين، والعمل على رفع مستوى الخدمات السياحية المقدمة في سوريا.

يُذكر أن وزارة السياحة كانت قد أصدرت التعميم في 5 أيار الجاري إلى مديريات السياحة في المحافظات، وذلك بهدف تطبيق المعايير السياحية العالمية، وتحقيق التنافسية، ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بالإضافة إلى تهيئة المناخ السياحي الأمثل، وفقاً لتقرير وكالة "سانا".