تحقيقات أمريكية ودعاوى قضائية تلاحق OpenAI وسط مخاوف متزايدة بشأن سلامة المستخدمين

تخضع شركة "OpenAI"، الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، لتحقيقات رسمية واسعة النطاق في عدة ولايات أمريكية، بالإضافة إلى مواجهتها دعاوى قضائية متعددة، وذلك على خلفية مخاوف متزايدة تتعلق بسلامة مستخدمي برنامجها الشهير "ChatGPT" وكيفية تعاملها مع بياناتهم.

فقد أفادت وكالة "فرانس برس" أن ائتلافاً يضم عدداً من المدعين العامين في ولايات أمريكية عدة قد وجهوا طلبات رسمية إلى "OpenAI" للحصول على معلومات مفصلة بشأن مجموعة واسعة من القضايا، أبرزها آليات التعامل مع بيانات المستخدمين، مع تركيز خاص على حماية بيانات الأطفال والمسنين.

وفي سياق متصل، رفعت ولاية فلوريدا دعوى قضائية ضد الشركة ورئيسها التنفيذي، سام ألتمان، في وقت سابق من هذا الشهر. وتتهم الدعوى "OpenAI" بتجاهل تحذيرات السلامة وإطلاق روبوت الدردشة "ChatGPT" على الرغم من علمها المسبق بأنه قد يتسبب في أضرار للمستخدمين.

علاوة على ذلك، تواجه الشركة دعاوى قضائية من أفراد يؤكدون تعرضهم لأضرار متنوعة بسبب "ChatGPT"، سواء كانوا أطفالاً أو بالغين، وتشمل هذه الاتهامات مساهمة الروبوت في حالات انتحار.

من جانبها، أكدت "OpenAI" على لسان متحدث باسمها أن "ChatGPT" يقدم حالياً تجربة أكثر حماية للقاصرين وللأشخاص الذين يمرون بظروف صعبة، مع توفير ضمانات توجههم إلى موارد واقعية وجهات اتصال بشرية موثوقة. إلا أن المتحدث رفض تقديم تفاصيل إضافية بشأن المعلومات المطلوبة من الشركة أو الولايات المشاركة في التحقيقات.

يُذكر أن شركة "أوبن إيه آي" (OpenAI) هي شركة أمريكية تأسست عام 2015، وتعد رائدة عالمياً في أبحاث وتطوير الذكاء الاصطناعي، وتشتهر بتطوير نموذج المحادثة الشهير "ChatGPT". وتقدر قيمتها السوقية بحوالي 852 مليار دولار.