تحديثات بريدية شاملة في سوريا: 66 مكتباً جديداً وربط عالمي لتعزيز الخدمات

كشفت وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات السورية عن موجز أعمالها، مؤكدةً سعيها لتوسيع الخارطة البريدية ودمج التقنيات الحديثة في خدماتها، متجاوزةً بذلك الدور التقليدي للبريد. وأعلنت الوزارة، يوم الخميس 23 تموز، عن افتتاح 66 مكتباً وكوة بريدية جديدة في مختلف المحافظات خلال النصف الأول من العام الجاري. ويهدف هذا التوسع إلى تسهيل الإجراءات الحكومية والمالية اليومية، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، مما يمهد لمرحلة جديدة من تعافي المؤسسات وتنميتها الخدمية، مع ضمان وصول الخدمات الحكومية والبريدية إلى كافة المحافظات السورية وتعزيز ارتباط المؤسسات بها، وصولاً إلى ربط سوريا بالمنظومة البريدية العالمية.

انتشار الخدمة في المحافظات:

في إطار جهود وزارة الاتصالات لتعزيز حضورها الميداني وتوسيع نطاق خدماتها، حققت المؤسسة السورية للبريد تحسناً ملحوظاً خلال النصف الأول من العام الجاري، بافتتاح 66 مكتباً وكوة بريدية جديدة. وقد ارتفع إجمالي عدد المكاتب العاملة حالياً إلى 327 مكتباً بريدياً، بعد إعادة تفعيل 125 مكتباً. كما أعادت المؤسسة تشغيل مديريات البريد في محافظتي الرقة والحسكة، وافتتحت مكتب بريد الصورة في محافظة السويداء، مما يسهل حصول المواطنين على الخدمات البريدية والحكومية ويخفف أعباء التنقل على سكان الأرياف والمناطق النائية.

إقبال متزايد على الخدمات البريدية:

تشير الأرقام المسجلة إلى إقبال متزايد على الخدمات البريدية. ففي شهر حزيران الفائت، تولت المؤسسة تسليم المستحقات المالية ورواتب التأمينات الاجتماعية لـ 230 ألفاً و114 مستفيداً، وتسليم المعاشات التقاعدية لأكثر من 70 ألفاً و99 مواطناً. كما أسهم البريد السوري في اختصار وقت المراجعين بإصدار 72 ألف وثيقة “غير عامل” واستخراج 54 ألف وثيقة خلاصة سجل عدلي. ويعكس ذلك توفير الوقت والجهد للمواطنين في إنجاز معاملاتهم اليومية، من خلال تعزيز انتشار البريد السوري في الجامعات والجهات الحكومية لإطلاق خدمات جديدة، مثل استلام بيانات القيد العقاري، مع التوجه لتقديم خدمات المصرف التجاري السوري عبر مكاتب البريد قريباً.

التحديات التراكمية للمؤسسة:

رغم التحديات التراكمية المتعلقة بتضرر أجزاء من الشبكة البريدية ومحدودية الإمكانات التقنية، تعمل المؤسسة بمنهجية استباقية لمعالجة هذه الصعوبات. تتركز المعالجات الحالية على تحديث أسطول النقل البري وتأمين وسائل حديثة لتحسين كفاءة التوزيع، وتعزيز الشراكات الاستراتيجية مع القطاعين العام والخاص. وقد أثمر هذا التعاون عن توفير خدمات متطورة، مثل عمليات السحب المالي، حيث استفاد 54 ألفاً و491 متعاملاً من خدمة “شام كاش” خلال شهر واحد، مما يبرز دور أتمتة الإجراءات في تسريع المعاملات وتوسيع نطاق الخدمات الرقمية.

الارتقاء بالمنظومة القائمة:

تتمحور رؤية المؤسسة حول إطلاق خدمات جديدة والارتقاء بالمنظومة القائمة، ضمن التوجهات الاستراتيجية لتحديث البنية اللوجستية. وقد تُرجمت هذه التوجهات بتفعيل خدمة الحوالات المالية الدولية، والعمل على تأسيس منصات متخصصة تدعم قطاعي التجارة والدفع الإلكتروني، مع التركيز على إتاحة منصة للتتبع الإلكتروني للشحنات. وتتكامل هذه الجهود مع إعادة تأهيل مكتب التبادل الدولي في مطار دمشق الدولي واستئناف خدمة البريد الوارد، لتعزيز ارتباط القطاع البريدي السوري بالمنظومة البريدية الدولية.

يُذكر أن المؤسسة السورية للبريد شاركت في حزيران الفائت بأعمال المنتدى الثالث للقادة البريديين في المنطقة العربية، المنعقد في الرباط، بحضور ممثلين عن الاتحاد البريدي العالمي وجهات دولية متخصصة.