مديرية الشؤون المدنية بحمص تكشف عن آلية جديدة لتقديم الخدمات وتسهيل معاملات المواطنين

في إطار جهودها الرامية إلى تسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات وتخفيف الأعباء عنهم، حددت مديرية الشؤون المدنية في حمص آلية توزيع مراكز السجل المدني ونوع الخدمات التي تقدمها على مستوى المحافظة.

وأوضح مدير الشؤون المدنية في حمص، حسام الشيخ، لمراسل سانا، أن المديرية تعتمد حالياً على 13 مركزاً موزعة جغرافياً في المحافظة لتقديم خدمات السجل المدني. وقد جرى تحديد نوعية الخدمات المقدمة في هذه المراكز بما يراعي التوزع السكاني، ويسهم في تسريع إنجاز المعاملات، خصوصاً للقادمين من المناطق الريفية والبعيدة.

وبيّن الشيخ أن مراكز جورة الشياح، المحافظة، الأرمن، تلبيسة، تدمر، والقريتين، خُصصت لاستخراج البيانات فقط. في المقابل، تقدم خدمات تسجيل الواقعات إلى جانب استخراج البيانات في كل من المديرية العامة، القصير، تلدو، تلكلخ، حسياء، الرستن، وعين النسر.

وأضاف الشيخ أن الطاقة الاستيعابية للمديرية الرئيسية تصل إلى نحو 2000 مراجع يومياً، بينما تستقبل المراكز الفرعية قرابة 500 مراجع لكل منها يومياً. وأشار إلى أن استخراج الوثائق لا يستغرق سوى دقيقتين تقريباً بعد الحصول على الدور، وذلك بفضل الاعتماد على التقنيات الحديثة والكادر المؤهل.

يُذكر أن مديرية الشؤون المدنية في محافظة حمص كانت قد أعادت مؤخراً تفعيل خدمات الشؤون المدنية وأمانات السجل المدني في عدة مراكز بالمدينة والريف، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتخفيف الازدحام والضغط عن المديرية العامة للشؤون المدنية في مدينة حمص. أخبار سوريا الوطن١-سانا