وزارة التنمية الإدارية السورية تطلق دورة متخصصة لتعزيز إدارة التغيير المؤسسي والتحول الرقمي

أطلقت وزارة التنمية الإدارية السورية، اليوم الأحد، دورة تدريبية تحت عنوان “إدارة التغيير الفعّال في المؤسسات” في دمشق، بمشاركة واسعة من العاملين في مختلف الوزارات والجهات العامة. تركز الدورة على مجالات حيوية مثل تنمية القدرات والمهارات الإدارية، والمكاتب الاستراتيجية، وإدارة المشاريع، بالإضافة إلى مبادرات التحول الرقمي والأتمتة.

تهدف الدورة، التي تستمر ليومين في مركز تطوير الإدارة والإنتاجية بدمشق بمشاركة نحو 24 متدرباً، إلى تمكين الكوادر الإدارية من التعامل بفعالية مع متطلبات التغيير المؤسسي. ويسعى البرنامج إلى مواكبة التحولات المتسارعة التي تشهدها المؤسسات، بما يضمن تحقيق نتائج فعّالة ومستدامة على المدى الطويل.

تتضمن محاور الدورة مجموعة من المفاهيم الأساسية في إدارة التغيير، ومنهجياته ومعاييره العالمية، كما تتناول أسباب مقاومة التغيير وفشله. وتستعرض الدورة أيضاً العلاقة الجوهرية بين التخطيط الاستراتيجي وإدارة التغيير، وتسلط الضوء على الدور المحوري للقيادة في إنجاح عمليات التحول المؤسسي.

وفي تصريح لوكالة سانا، أوضح المدرب المهندس براء معراوي أن الدورة تستند إلى المعيار المعتمد من الجمعية الأمريكية لمحترفي إدارة التغيير (ACMP). وأشار معراوي إلى أن نقل هذه الخبرات والمعارف إلى الكوادر الوطنية ينبع من الشعور بالمسؤولية تجاه الوطن.

وأضاف معراوي أن أهمية التدريب تكمن في توفير أهداف ملموسة قابلة للقياس والإدارة، مع توجيه التركيز نحو النتائج والمخرجات الفعلية بدلاً من الاكتفاء بمتابعة عملية التغيير ذاتها. ولفت إلى أن سوء فهم مبررات التغيير أو عدم اكتمالها يُعد من أكبر المخاطر التي تعيق تبني أصحاب المصلحة للتغيير بنجاح.

من جانبها، أكدت المتدربة ميس عثمان من وزارة الطاقة، الأهمية البالغة للدورة في تطوير المهارات الإدارية وفهم آليات التغيير المؤسسي، خاصة فيما يتعلق بإدارة مقاومة التغيير، وتحديد أصحاب المصلحة، ووضع خطط واضحة للتنفيذ. وأشارت إلى أن هذه المعارف تسهم بشكل كبير في تحسين بيئة العمل وتعزيز كفاءة إدارة المشاريع.

بدوره، أشار خالد مظلوم من وزارة النقل إلى أن مشاركته في الدورة تهدف إلى تعميق فهمه لأهداف وأدوات ومخرجات إدارة التغيير، وقياس أثره على أداء المؤسسات. وأكد مظلوم أن التغيير الفعّال يجب أن يكون موجهاً لخدمة المواطن وفق أفضل المعايير، بما يضمن تحقيق نتائج ملموسة تنعكس إيجاباً على العمل الحكومي.

في سياق متصل، أوضحت ريم أسعد من هيئة التخطيط والإحصاء أن الهدف من الدورة يتمثل في تطوير المهارات الإدارية وتحسين الأداء الوظيفي، بما يتيح للموظفين أن يكونوا شركاء فاعلين في عمليات التغيير داخل مؤسساتهم. وأشارت إلى أن التحديات تكمن أحياناً في محدودية المشاركة واتخاذ القرار ضمن فئات معينة، ما يستدعي تعزيز ثقافة المشاركة وطرح الأفكار والإبداع الجماعي لتحقيق تغيير مؤسسي فعّال وشامل.

تُعد إدارة التغيير من الركائز الأساسية لنجاح عمليات التحول الرقمي وتحديث الهياكل الإدارية، بما ينسجم مع التوجهات الحكومية الرامية إلى تحسين الأداء المؤسسي ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.