سكان حي قناة رانس بريف دمشق يطالبون بتحسين الخدمات المتدهورة والبنية التحتية المتردية

يواجه سكان حي قناة رانس، الواقع بين منطقتي القزاز ومدينة ببيلا في ريف دمشق، واقعاً خدمياً متردياً يتفاقم باستمرار، وسط مطالبات متكررة للجهات المعنية بالتدخل لتحسين مستوى الخدمات الأساسية والبنية التحتية.

وفي تصريحات خاصة لـ "هاشتاغ"، أوضح يحيى شيخ عوض، خطيب جامع الأحمدي، أن المنطقة تعاني من مشكلات متراكمة في قطاع الصرف الصحي، لا سيما داخل الأزقة والأحياء الشعبية. وأشار شيخ عوض إلى أن مياه الصرف الصحي التي تطفو على السطح في بعض النقاط باتت تؤثر على الطريق العام، مما أدى إلى تضرر شبكات المياه الرئيسية المغذية للحي وخطوط الاتصالات. ويضطر الأهالي للسير فوق هذه المياه الملوثة، وقد لفت شيخ عوض إلى حادثة شاهد فيها طفلاً يبلغ من العمر أربع سنوات يلعب بالمياه قبل أن يتم تنبيهه إلى مخاطرها الصحية.

كما تضمنت الشكاوى الواردة إلى "هاشتاغ" نقصاً حاداً في عدد حاويات القمامة مقارنة بحجم الحي وكثافته السكانية، وهو ما يؤدي إلى تراكم النفايات في مواقع متعددة، بحسب شيخ عوض.

وفيما يتعلق بخدمة الإنترنت، وصف شيخ عوض الواقع بأنه "سيء جداً"، مشيراً إلى محدودية الخيارات المتاحة وصعوبة التبديل بين الشركات المزودة. وأضاف أن المستفيدين معرضون للطرد من هذه الشركات بسبب سوء المعاملة، ولا توجد شركات بديلة في المنطقة نظراً لعمل هذه الشركات وفق اتفاقيات سرية فيما بينها.

وفي ملف الكهرباء، ذكر شيخ عوض أن هناك تعليمات سابقة لتسعيرة الأمبير بـ 7 آلاف ليرة سورية، إلا أن السعر المتداول في الحي لا يزال 10 آلاف ليرة، مما يشكل عبئاً إضافياً على الأهالي، خاصة وأن المنطقة تُصنف ضمن المناطق الفقيرة ومحدودة الدخل.

ولم تسلم المؤسسات التعليمية من هذا التدهور، حيث أشار شيخ عوض إلى أن المدرستين الوحيدتين في المنطقة تعانيان من سوء الخدمات، لافتاً بشكل خاص إلى مشكلة الصرف الصحي في المدرسة الابتدائية. وقد أطلقت لجان الحي مبادرة تطوعية تضمنت حملات توعية وإنشاء صندوق تنموي جمع تبرعات بلغت حوالي 3 ملايين ليرة سورية، خُصصت لإجراء إصلاحات محدودة في المنطقة، منها إصلاحات خفيفة في المدارس وبعض أعطال الشبكة الكهربائية. ومع ذلك، اعتبر شيخ عوض أن هذا المبلغ لا يُحدث فرقاً ملموساً في واقع الخدمات.

إلى جانب المشكلات الخدمية، تحدث شيخ عوض لـ "هاشتاغ" عن مشكلة اجتماعية تتعلق بسلوك عدد من سائقي خط "دف الشوك"، حيث وردت شكاوى حول سوء المعاملة، لا سيما تجاه النساء، مطالبين الجهات المعنية بمتابعة هذه القضايا والتحقق منها.

وبحسب شيخ عوض، تواصلت لجان الحي مع رئيس بلدية المنطقة لعرض المشكلات الخدمية، وتلقت وعوداً بالمعالجة لم تنعكس على الواقع. وأشار إلى أنه في بداية "التحرير" كانت هناك استجابة، أما الآن فلا توجد سوى الوعود، على الرغم من وجود لجنة أعيان معترف بها من قبل المحافظة، بالإضافة إلى لجنة حي مرتبطة بالبلدية.

ويطالب سكان حي قناة رانس الجهات المحلية المعنية بإجراء تقييم شامل للواقع الخدمي في المنطقة، ووضع خطة واضحة لمعالجة المشكلات الأساسية، بما يضمن الحد الأدنى من الخدمات الصحية والبيئية والتعليمية للأهالي.