مايكروسوفت تعلن استقراراً تدريجياً في خدماتها بعد عطل تقني عالمي واسع

أعلنت شركة مايكروسوفت، اليوم الجمعة، عن تحقيق تقدم ملموس في معالجة العطل التقني واسع النطاق الذي أصاب خدماتها. وأوضحت الشركة عبر منصة إكس أن هناك نتائج إيجابية فيما يخص استقرار الخدمة وزيادة السعة بفضل الإجراءات المتخذة لتحسين تدفق البيانات، مشيرة إلى أن هذه التحسينات ستشمل كافة المناطق المتضررة.

وقد تسبب هذا الانقطاع، الذي بدأ في تمام الساعة 16:00 بتوقيت غرينتش، في شلل تام لعدد كبير من الشركات والمستهلكين حول العالم، حيث تأثرت خدمات سحابية مركزية ومنتجات أساسية مثل أوتلوك، كوبايلوت، وتيمز. وبحسب موقع داون ديتكتور، تم الإبلاغ عن العطل في 74 دولة ومنطقة خلال ساعة واحدة فقط.

وفيما تواصل مايكروسوفت توثيق خطوات الإصلاح عبر صفحة حالة الخدمة ومنصة إكس، صرح وزير الشؤون الداخلية الأسترالي، توني بيرك، بأنه تم إطلاعه على التفاصيل، مؤكداً أن الشركة لا تعتقد أن الحادث إلكتروني، بل هو موقف مشابه لما حدث مع كراود سترايك نتيجة خطأ في أحد التحديثات.

أما على صعيد التأثيرات الميدانية، فقد اضطرت مؤسسات حكومية وشركات في نيوزيلندا للعودة إلى العمل اليدوي، كما أوقفت هيئة الهجرة النيوزيلندية معالجة طلبات التأشيرات مؤقتاً. وفي كندا، أعلنت مؤسسة يونيتي هيلث تورونتو حالة الرمز الرمادي نتيجة تعطل نظام البريد الإلكتروني، مع التأكيد على أن رعاية المرضى والمقيمين لم تتأثر وأن المستشفيات تظل آمنة ومفتوحة.