أعلنت "إدارة العمليات العسكرية" عن عفو عام يشمل جميع العسكريين المجندين في الخدمة الإلزامية. وأكدت الإدارة في بيان صدر يوم الاثنين 9 كانون الأول 2024، أن أرواح هؤلاء العسكريين في أمان تام، مع ضمان عدم تعرضهم لأي اعتداء.
منذ انطلاق عملية "ردع العدوان" في 27 تشرين الثاني 2024، أصدرت "إدارة العمليات العسكرية" سلسلة من البيانات والتعليمات المتعلقة بالتعامل مع الأسرى أو الجنود المنشقين، بالإضافة إلى توجيهات خاصة لعناصر النظام.
وفي تعليماتها الأخيرة، وجهت الإدارة عناصر النظام إلى ضرورة الحفاظ على سلامتهم عبر إلقاء أسلحتهم عند مواجهة عناصر "إدارة العمليات"، والخروج من نقاط تمركزهم بهدوء مع رفع الأيدي أو رفع قطعة قماش بيضاء، لتجنب أي مقاومة قد تعرض حياتهم للخطر.
وفي خطاب موجه لجنود النظام خلال معركة السيطرة على مدينة حمص في 7 كانون الأول 2024، أكد القائد في "إدارة العمليات" أحمد الشرع، أن "من دخل بيته وأغلق عليه بابه وأمسك لسانه فهو آمن، ومن أعلن انشقاقه ووضع سلاحه وسلم نفسه فهو آمن".