دمشق-سانا: تبذل الشركة العامة لكهرباء دمشق وريفها جهودًا مكثفة على مدار الساعة، وفي جميع الظروف والمناسبات والأعياد، لإصلاح الأعطال المحتملة في الشبكة الكهربائية وتجهيزاتها، واستقبال شكاوى المواطنين ومعالجتها.
أكد المهندس سامر لطوف، مدير الشركة العامة لكهرباء ريف دمشق، في تصريح لمراسل سانا، جاهزية الورشات لإصلاح الأعطال خلال أيام عيد الأضحى المبارك، وذلك من خلال خطة عمل تتضمن تأمين المتطلبات اللازمة لصيانة الأعطال الكهربائية، وإعداد جداول مناوبات للمهندسين الفنيين لمتابعة عمل مكاتب الطوارئ، والتأكيد على الالتزام بها واستقبال الشكاوى ومعالجتها فوراً.
وحسب لطوف، تشمل الخطة متابعة مديري الأقسام الكهربائية لجاهزية الآليات الضرورية لكشف الأعطال، وروافع السلة، والمتطلبات اللازمة لاستبدال المحولات وصيانتها، بالإضافة إلى التأكيد على حراس المستودعات ومناوبي محطات التحويل على الحضور في أماكن عملهم حسب مناوباتهم لحماية المنشآت والإبلاغ عن أي طارئ أو حادثة.
وأشار لطوف إلى أن مكاتب الطوارئ تستقبل شكاوى المواطنين خلال أيام العيد على رقم الواتساب المخصص والمنشور على موقع الشركة لمعالجتها: 0993388035.
من جانبه، أوضح المهندس حسام الدين المحمود، مدير الشركة العامة لكهرباء دمشق، أن الشركة في جاهزية تامة خلال أيام عيد الأضحى المبارك للاستجابة الفورية لإصلاح الأعطال الطارئة، والمحافظة على أقصى درجات الوثوقية الكهربائية الممكنة، وتأمين المواد اللازمة للصيانة بالكميات الكافية لضمان استمرار التغذية الكهربائية للمواطنين، وتعزيز قدرتها على تلبية احتياجات المشتركين الفورية.
وأشار المحمود إلى أن الورشات تعمل على مدار الساعة من خلال 21 مكتب طوارئ موزعة في جميع أنحاء مدينة دمشق، إضافة إلى ورشات الصيانة المركزية الموجودة في مقر الشركة، لافتاً إلى أنه يمكن تقديم الشكاوى لمعالجتها بالاتصال على الرقم: 0112211801.
أكد رؤساء مكاتب طوارئ كهرباء دمشق وريفها جاهزيتهم لتلقي شكاوى المواطنين ومعالجتها. وأوضح بشار عبد الرحمن، رئيس مكتب طوارئ كهرباء صحنايا، أن المكتب جاهز لتلقي شكاوى الأعطال في المنطقة ومحيطها على مدار الساعة، عبر تجهيز رافعة وسيارة طوارئ، بالإضافة إلى جاهزية سيارات القسم عند الضرورة لإصلاح أعطال محطات التحويل والكابلات وخطوط التوتر المنخفض والمتوسط. وأشار رئيس مكتب طوارئ كهرباء داريا إلى أنه تم تنظيم المناوبات لتلقي الشكاوى على مدار الساعة مع تجهيز كل متطلبات العمل من سيارات وقطع تبديل.
ولفت عثمان الناصر، رئيس مكتب طوارئ القدم، إلى أن عملهم يتم بالتنسيق مع مكتب طوارئ الميدان لتلقي الشكاوى ومعالجتها فوراً، وتنظيم المناوبات على مدار الساعة، إضافة إلى تجهيز كل المعدات الضرورية للعمل.
