عطل عالمي واسع يشل خدمات مايكروسوفت ويؤثر على قطاعات حيوية في 74 دولة

تعرضت خدمات شركة مايكروسوفت لانقطاع عالمي واسع النطاق بدأ حوالي الساعة 16:00 بتوقيت غرينتش، مما أثر على منتجات رئيسية مثل «أوت لوك» و«كوبايلوت» و«تيمز». وأعلنت الشركة أن محاولات استعادة الخدمات لم تحقق النتائج المرجوة، وأنها تجري حالياً مراجعة لتدفقات حركة البيانات والبنية التحتية المتضررة لتحديد فرص التحسين.

أكدت مايكروسوفت عدم وجود أي مؤشرات على أن الانقطاع ناتج عن نشاط خبيث، بينما رجح وزير الشؤون الداخلية الأسترالي، توني بيرك، أن يكون العطل مشابهاً لخطأ تحديث سابق مرتبط بـ«كراود سترايك». وقد تم الإبلاغ عن الانقطاع في 74 دولة ومنطقة خلال ساعة واحدة تقريباً، وبلغت البلاغات المتعلقة بـ«أوت لوك» وحدها ذروتها بأكثر من ألفي ضعف مستواها الطبيعي.

تسبب الانقطاع في اضطرابات ملحوظة، حيث تأثرت مؤسسات حكومية وشركات في نيوزيلندا وكندا. فقد اضطرت هيئة الهجرة النيوزيلندية إلى إيقاف معالجة طلبات التأشيرات مؤقتاً، فيما أعلنت مؤسسة «يونيتي هيلث تورونتو» في كندا حالة «الرمز الرمادي» بسبب تعطل نظام البريد الإلكتروني، مع التأكيد على عدم تأثر رعاية المرضى والمقيمين.