وزارة الإدارة المحلية توقع مذكرة تفاهم مع GO Telecom السعودية لتعزيز التحول الرقمي والخدمات البلدية

وقعت وزارة الإدارة المحلية والبيئة يوم الخميس مذكرة تفاهم مع شركة (GO Telecom) السعودية، بهدف دفع عجلة التحول الرقمي والابتكار التقني في سوريا. تهدف هذه الشراكة إلى رفع كفاءة الخدمات البلدية والبيئية من خلال تطوير أنظمة إدارية ومؤسسية حديثة، وقد جرى التوقيع في مبنى الوزارة بدمشق.

تتضمن المذكرة جوانب متعددة من التعاون المشترك، أبرزها تصميم وتنفيذ منصات رقمية تكاملية. ستعمل هذه المنصات على ربط قواعد البيانات المحلية بأنظمة مركزية موحدة تابعة للوزارة، مما سيسهم في دعم اتخاذ القرار عبر توفير لوحات مؤشرات وتحليلات ذكية. كما تشمل المذكرة تطبيق حلول المدن الذكية المستدامة وتقنيات إنترنت الأشياء (IoT) لإدارة ومراقبة الطاقة والإضاءة، بالإضافة إلى تتبع النفايات.

تركز المذكرة أيضاً على حوكمة البيانات وحمايتها باستخدام تقنيات التشفير المتقدمة لمواجهة الهجمات والاختراقات الرقمية. وتهدف إلى تقديم الاستشارات والدعم الفني اللازم لتأهيل وتدريب الكوادر الوطنية السورية، إلى جانب تطوير أنظمة المراقبة البيئية الذكية لقياس جودة الهواء والمياه والانبعاثات الصناعية.

في تصريح لوكالة سانا، أكد معاون وزير الإدارة المحلية، محمد ظافر العمر، أن توقيع هذه المذكرة يمثل خطوة استراتيجية مهمة تسهم بشكل كبير في تعزيز مسار التحول الرقمي داخل الوزارة. وأوضح العمر أن المذكرة تهدف إلى رقمنة جميع الإجراءات الإدارية والمالية المتعلقة بالمشاريع والتنمية الإدارية وقطاعاتها المختلفة، بما في ذلك البلديات والمصالح ذات الصلة بالبيئة والثروة السورية.

وبيّن العمر أن النظام الرقمي الجديد سيمكن من معرفة واقع الكوادر البشرية والموارد المالية والآليات الإدارية المتوفرة في البلديات، مما يفتح المجال لإضافة خدمات جديدة بشكل مستمر، مثل التسليف والإحصائيات وتحسين آليات العمل. كما سيساهم هذا النظام في تسهيل العمليات الإدارية والتجارية في سوريا بشكل كبير، خاصة في ظل تزايد ضغوط العمل.

من جانبه، أشار الرئيس التنفيذي لشركة GO Telecom السعودية، محمد البقمي، إلى أن فريق الشركة سيباشر عمله بالتنسيق مع الوزارة بعد توقيع المذكرة، لوضع الخطط اللازمة لتنفيذها على مراحل واضحة ومدروسة، وذلك لضمان تحقيق أفضل النتائج المرجوة.

وأوضح البقمي أن المذكرة تغطي مجموعة واسعة من القطاعات في الوزارة، بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها الجهات المشتركة، مما سينعكس إيجاباً على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. ولفت إلى أهمية أن تستفيد وزارة الإدارة المحلية في سوريا من هذه التجربة الرائدة، التي حققت مراكز متقدمة عالمياً، بهدف تقديم خدمات رقمية متميزة تلبي تطلعات المواطنين وتسهم في تحسين حياتهم اليومية.

بدوره، أشار مدير التحول الرقمي في الوزارة، أحمد عليوي، إلى أن المذكرة جاءت لتطوير نظام حوكمة متكامل يعتمد على منصة ديناميكية قابلة للتطوير. هذه المنصة ستتيح معالجة المتطلبات الجديدة بشكل مباشر دون الحاجة إلى تدخل برمجي مستمر، مما يساعد في تقديم حلول مرنة ومتطورة تتناسب مع الواقع السوري.

ولفت عليوي إلى أنه من المتوقع إطلاق أولى مراحل النظام خلال الأشهر الثلاثة القادمة، بعد الانتهاء من وضع الخطة التفصيلية واعتماد الأولويات التنفيذية. وأكد أن هذا المشروع يمثل خطوة استراتيجية مهمة نحو تعزيز الحوكمة الرقمية وتحسين أداء الوزارة، بهدف تقديم خدمات أفضل وأكثر فعالية للمواطنين.

يُذكر أن وزارة الإدارة المحلية والبيئة كانت قد وقعت في العشرين من نيسان الماضي مذكرة تفاهم مع شركة توركسات “Türksat” التركية، بهدف الاستفادة من التجربة التركية في بناء استراتيجية التحول الرقمي والابتكار التقني في قطاع الإدارة المحلية والبيئة في سوريا.