منتدى القادة البريديين بالدوحة: استراتيجيات مبتكرة لتطوير التجارة الإلكترونية في العالم العربي

الدوحة-سانا اختتمت فعاليات منتدى القادة البريديين الثاني في المنطقة العربية بالدوحة، قطر، تحت شعار "تسريع الابتكار في سوق الطرود لتحقيق المكاسب في عصر التكنولوجيا الإلكترونية". شارك في المنتدى وفد سوري رفيع المستوى، ضم معاون وزير الاتصالات المهندس حسين المصري ومدير عام المؤسسة السورية للبريد عماد الدين حمد.

ناقش المشاركون، الذين تجاوز عددهم 150 من كبار المسؤولين في وزارات الاتصالات ومديري الهيئات البريدية وشركات تشغيل البريد في المنطقة العربية، سبل تسخير التكنولوجيا لخدمة القطاع البريدي وتعزيز الربط بين الدول العربية في ظل النمو المتسارع للتجارة الإلكترونية. كما تم بحث استراتيجيات مبتكرة لتحقيق هذه الأهداف.

قدّم المشاركون مقترحات لتطوير التجارة الإلكترونية ومواكبة التغيرات السريعة في أنماط الاستهلاك العالمي من خلال الاستثمار في التكنولوجيا، ورفع كفاءة شبكات التوصيل، وتقديم خدمات مخصصة ومرنة تلبي احتياجات الأفراد والشركات على حد سواء.

تم خلال المنتدى بحث تحسين تجربة المستخدمين وخفض التكاليف التشغيلية من خلال تبني تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة، مع التأكيد على أهمية تعزيز الشراكات الإقليمية والدولية لدعم جهود التحول الرقمي.

وفي تصريح لمراسلة سانا، أوضح مدير عام المؤسسة السورية للبريد عماد الدين حمد أن المشاركة تأتي في إطار تبادل الخبرات والاطلاع على التجارب الفريدة لرفع الأداء وإعادة إحياء المؤسسة السورية للبريد ومواكبة التطورات العالمية. وأشار إلى أن المشاركة أتاحت زيارات لقطاعات الاتصالات والبريد في قطر، مثل زيارة بريد قطر، بهدف بناء علاقة شراكة ثنائية بين البريدين في البلدين. وكشف عن مبادرة للاتحاد الدولي للبريد تتضمن تدريب كوادر سورية في الأراضي القطرية على تكنولوجيا متقدمة في العمل البريدي.

وأشاد حمد بالخبرات العربية الموجودة، مؤكداً أنها لا تقل أهمية عن مستوى الخبرات في دول العالم، موجهاً الشكر لدولة قطر على الدعوة للمشاركة في المنتدى الهادف لتحسين المكاسب في سوق الطرود التنافسي في ظل التحولات الإقليمية والعالمية.