عطل واسع في خدمات مايكروسوفت يشل العالم الرقمي ويؤثر على مؤسسات حيوية

شهد العالم يوم الخميس اضطرابات واسعة النطاق بسبب انقطاع خدمة مايكروسوفت، مما أدى إلى توقف العديد من خدمات الشركة الحيوية وتأثرت به شركات ومؤسسات حكومية في مختلف أنحاء العالم. وأعلنت مايكروسوفت أنها تبذل قصارى جهدها للحد من التأثير، وأنها تعمل على إعادة تشغيل الخوادم، لكنها حذرت من أن الخوادم التي تم إعادة تشغيلها قد تتوقف عن الاستجابة مرة أخرى بسبب حركة المرور، وأنها تقوم بتحليل البيانات التشخيصية لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

تضمنت الخدمات المتأثرة منتجات مايكروسوفت الشهيرة مثل أوت لوك، وكوبايلوت، وتيمز، حيث بدأ الانقطاع حوالي الساعة 16:00 بتوقيت جرينتش. ووفقًا لموقع "داون ديتكتور"، الذي يراقب حالات الانقطاع، تم الإبلاغ عن المشكلة في 74 دولة ومنطقة خلال ساعة واحدة، وسجل الموقع أكثر من 97 ألف بلاغ عن مشكلات في أوت لوك. وبلغت البلاغات المتعلقة بأوت لوك وحدها ذروتها عند أكثر من ألفي ضعف مستواها الطبيعي.

وفي أستراليا، أكد وزير الشؤون الداخلية توني بيرك أنه تم إطلاعه على تفاصيل الانقطاع، وأن مايكروسوفت لا تعتقد أن الحادث يتعلق بهجوم إلكتروني، بل يرجح أن يكون خطأ في أحد التحديثات، على غرار ما حدث مع كراود سترايك.

في نيوزيلندا، اضطرت المؤسسات الحكومية والشركات إلى العودة إلى الأساليب اليدوية بسبب الانقطاع، حيث أعلنت هيئة الهجرة النيوزيلندية عن إيقاف مؤقت لمعالجة جميع طلبات التأشيرات. وفي كندا، أعلنت مؤسسة "يونيتي هيلث تورونتو" حالة "الرمز الرمادي" بسبب تعطل نظام البريد الإلكتروني، مؤكدة أن رعاية المرضى لم تتأثر وأن المستشفيات ظلت آمنة ومفتوحة.

كما اضطرت شركة Workhorse Group الأمريكية لصناعة الشاحنات الكهربائية إلى تأجيل إعلان نتائجها الفصلية بسبب اضطرابات الأعمال الناجمة عن العطل.