أطلق محافظ حلب المهندس عزام الغريب اليوم العمل رسمياً في قسم تسجيل الواقعات المدنية (النفوس) ضمن مديرية الأحوال المدنية في حي السبع بحرات. يأتي هذا الافتتاح بعد إعادة تأهيل القسم ودمجه بقواعد البيانات الوطنية، في خطوة تهدف إلى تطوير الخدمات وتيسير وصول المواطنين إليها.
إجراءات تقنية وتنظيمية شاملة
أوضح مدير الأحوال المدنية في حلب، محمد الشواخ، أن هذا الافتتاح يمثل تتويجاً لخطة مركزية تهدف إلى دمج قواعد بيانات المناطق المحررة سابقاً وحديثاً. الغرض من ذلك هو توحيد الخدمة المدنية وتفعيل الربط الإلكتروني بين المحافظات. وأكد الشواخ أن عملية الدمج استلزمت عملاً دقيقاً ومعقداً على المستويين الفني والإداري.
وأشار الشواخ إلى أن القسم يقدم حالياً مجموعة من الخدمات الحيوية، من بينها:
- إصدار القيود العائلية والفردية الجديدة
- تحديث قيود الأحوال المدنية
- تسجيل الولادات والوفيات والزواج
- استخراج مستخرجات من السجلات المؤرشفة
ساعات العمل والجاهزية
حدد الشواخ ساعات العمل الرسمية من الثامنة صباحاً حتى الثالثة ظهراً، مع تمديدها حتى الخامسة مساءً لمواكبة الإقبال. كما يجري دراسة تفعيل الدوام في العطل الرسمية. بالإضافة إلى ذلك، تم افتتاح مراكز فرعية داعمة في كل من محطة بغداد، وطلعة البنوك، وخان الحرير، ومقابل فندق الشيراتون، مع التحضير لإطلاق مراكز مماثلة في الريف خلال الفترة القادمة.
تسهيلات استثنائية للمواطنين
بهدف التخفيف عن الأهالي بعد فترة توقف الخدمة، تم إقرار إعفاءات خاصة من شرط المدة القانونية لتسجيل المواليد المتأخرين، دون فرض أي عقوبات أو تأخيرات. كما تم اعتماد تسهيلات لتسوية القيود المتراكمة خلال فترة الإغلاق المؤقت.
الوثائق المطلوبة للمعاملات
أكد الشواخ على أهمية الالتزام بتقديم الوثائق الرسمية. لتسجيل الولادات، يجب تقديم شهادة من المشفى. لتسجيل الوفاة، يجب تقديم وثيقة رسمية من الجهات الصحية أو الشرعية. أما إشهار الزواج فيتطلب مستندات صادرة عن المحكمة الشرعية المختصة.
رافق الافتتاح جولة ميدانية للمحافظ في أرجاء القسم، حيث اطلع على آليات العمل الجديدة، وسط ارتياح شعبي واسع لإعادة تفعيل الخدمة.