مخيمات وهمية في مرزوكة تثير قلق المهنيين وتستدعي تحركاً رسمياً

أعربت “الجمعية المهنية للمؤسسات السياحية بمرزوكة” عن قلقها المتزايد إزاء ممارسات مشبوهة في الإعلانات والحجوزات السياحية عبر منصات إلكترونية عالمية مثل “Booking.com” و”Expedia”. وأشارت الجمعية في تقرير لها إلى رصد إعلانات لمخيمات ومؤسسات سياحية يُشتبه في عدم وجودها فعلياً، مما أدى إلى شكاوى من سياح لم يتمكنوا من العثور على حجوزاتهم عند وصولهم.

وأوضح موحى علا، رئيس الجمعية، أن عدد الإعلانات عن مخيمات في مرزوكة على منصة “بوكينغ” يصل إلى 870، بينما العدد الفعلي للمؤسسات لا يتجاوز 400. وقد تلقت الجمعية شكاوى من سياح دفعوا مبالغ مالية مقابل خدمات لم يحصلوا عليها، ولم يتمكنوا من التواصل مع المعلنين.

كما رصدت الجمعية عروضاً بأسعار منخفضة بشكل غير اعتيادي، مما يستدعي التحقق من صحة الأسعار والخدمات المعلنة. وتتوفر الجمعية على شهادات مكتوبة من سياح واجهوا مشاكل مشابهة.

وتحذر الجمعية من أن هذه الممارسات تهدد ثقة الزوار وتضر بالقطاع السياحي المحلي. ولهذا، قررت توجيه مراسلات رسمية إلى إدارتي Booking.com وExpedia، مطالبة بالتحقق من وجود المؤسسات وصحة معلوماتها وشفافية أسعارها. كما ستطالب باتخاذ إجراءات ضد الحسابات المخالفة.

بالإضافة إلى ذلك، ستراسل الجمعية الجهات الرسمية المختصة، بما في ذلك وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني، والمندوبية الإقليمية للسياحة بالرشيدية، والمجلس الإقليمي للسياحة، ووالي جهة درعة تافيلالت، وعامل إقليم الرشيدية، لطلب التدخل وحماية السياح وتنظيم القطاع.

ودعت الجمعية المهنية للمؤسسات السياحية بزاكورة، عبر رئيسها موحى علا، أصحاب المؤسسات السياحية والمخيمات الصحراوية القائمة فعلياً في مرزوكة إلى التعاون معها لإعداد ملف مهني شامل. وطالبت المهنيين الراغبين في المشاركة بتقديم وثائق ومعلومات عن مؤسساتهم، مؤكدة أن الهدف هو إنهاء العشوائية في إعلانات القطاع السياحي.