وزارة التجارة والصناعة العمانية تعزز كفاءتها بشهادة الآيزو في إدارة الجودة

مسقط - الرؤية

في خطوة تعكس التزامها الراسخ بالمعايير الدولية وتعزيز الأداء المؤسسي، حصلت وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، ممثلة بالمديرية العامة للمواصفات والمقاييس، على شهادة المطابقة الدولية لنظام إدارة الجودة "ISO 9001:2015". وقد صدرت هذه الشهادة عن مؤسسة "بيرو فيريتاس" المرموقة، وهي معتمدة من هيئة الاعتماد البريطانية (UKAS).

يُعد هذا الإنجاز تتويجًا لجهود المديرية الدؤوبة في تطوير منظومة العمل المؤسسي، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة العمليات والإجراءات. كما يعزز مبادئ الحوكمة والجودة والتحسين المستمر، بما يتماشى مع رؤية "عُمان 2040" الطموحة لبناء جهاز إداري كفؤ ومبتكر يقدم خدمات حكومية رفيعة المستوى.

وفي هذا السياق، صرح عماد بن خميس بن سعيد الشكيلي، مدير عام المديرية العامة للمواصفات والمقاييس، بأن الحصول على هذه الشهادة يمثل "إنجازًا نوعيًا في مسيرة التطوير المؤسسي للمديرية، ويجسد حرص الوزارة على ترسيخ ثقافة الجودة والتميز في مختلف مجالات عملها". وأضاف الشكيلي أن هذا يعزز كفاءة الخدمات ويرفع مستويات الثقة والموثوقية في منظومة المواصفات والمقاييس.

وأوضح الشكيلي أن أهمية هذا الإنجاز تتجاوز مجرد الحصول على شهادة دولية، لتؤكد التزام الوزارة ببناء منظومة عمل مؤسسية قائمة على الكفاءة والجودة والتحسين المستمر. كما أنها تعزز القدرة على تقديم خدمات تتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير الدولية، وتلبي تطلعات المستفيدين، وتساهم في دعم تنافسية الاقتصاد الوطني. وأكد أن الشهادة تمثل حافزًا لمواصلة تطوير الأداء والارتقاء بكفاءة العمليات والخدمات، وتعكس الجهود المتكاملة للكوادر الوطنية في تطبيق متطلبات الجودة وتطوير بيئة العمل المؤسسي. وأشار إلى أن الوزارة ستواصل البناء على هذا الإنجاز من خلال تبني الحلول المبتكرة، وتبسيط الإجراءات، وتوظيف التقنيات الحديثة لتعزيز فاعلية الخدمات ومواكبة احتياجات قطاع الأعمال والمتعاملين.

من جانبه، أشار الشكيلي إلى أن تطوير منظومة المواصفات والمقاييس يعد من المرتكزات الأساسية لتعزيز البنية التحتية للجودة في سلطنة عُمان، نظرًا لدورها المحوري في ضمان جودة المنتجات، ودعم سلامة المستهلك، وتسهيل حركة التجارة، وتعزيز قدرة المنتجات الوطنية على المنافسة والنفاذ إلى الأسواق الإقليمية والدولية.

وتشمل الشهادة نطاقًا واسعًا من اختصاصات المديرية، بما في ذلك أنشطة التقييس والمقاييس والفحص والرقابة على الجودة والتفتيش وتقييم المطابقة وإصدار شهادات المطابقة. ويعكس هذا شمولية نظام إدارة الجودة المطبق وتكامله مع المهام الفنية والتنظيمية التي تضطلع بها المديرية.

تُعد شهادة "ISO 9001:2015" من أبرز المواصفات القياسية الدولية في مجال أنظمة إدارة الجودة، وتستند إلى مبادئ أساسية مثل التركيز على المستفيدين، والقيادة الفاعلة، وإدارة العمليات بكفاءة، واتخاذ القرارات المبنية على الأدلة، والتحسين المستمر، بهدف تعزيز الأداء المؤسسي واستدامة جودة الخدمات.

تسري هذه الشهادة حتى تاريخ 29 أكتوبر 2029، مع استمرار خضوع نظام إدارة الجودة لمتطلبات المتابعة والتقييم الدوري لضمان الحفاظ على المعايير الدولية المعتمدة.