وفد هيئة المنافذ والجمارك يشارك في زيارة معرفية إلى دولة الإمارات للاطلاع على التجارب الحكومية

شارك وفد من الهيئة العامة للمنافذ والجمارك في زيارة معرفية إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك في مستهل «برنامج القيادات التنفيذية لحكومة الجمهورية العربية السورية» الذي ينظمه مكتب التبادل المعرفي الحكومي في وزارة شؤون مجلس الوزراء الإماراتية، بهدف تطوير القدرات القيادية وتعزيز كفاءة العمل الحكومي.

وبيّنت الهيئة العامة للمنافذ والجمارك عبر معرفاتها الرسمية يوم الأحد أن الزيارة تضمنت جلسات تدريبية ولقاءات مع مسؤولين وخبراء، فضلاً عن زيارات ميدانية لعدد من الجهات الحكومية والأكاديمية، بهدف الاطلاع على التجارب الإماراتية في مجالات القيادة والابتكار الحكومي، وتطوير الخدمات والذكاء الاصطناعي، والتحول الرقمي، وتبسيط الإجراءات، إلى جانب رفع كفاءة الأداء المؤسسي.

وأوضحت الهيئة أن 22 منتسباً من مختلف القطاعات الحكومية السورية شاركوا في البرنامج ضمن مسار تدريبي متكامل يجمع بين الزيارات المعرفية، والوحدات التدريبية الافتراضية، وجلسات الإرشاد، والعمل الجماعي على تطوير مشروعات تعالج تحديات واقعية في العمل الحكومي.

وفي السياق ذاته، قال مدير إدارة العلاقات والتعاون الدولي في الهيئة السيد مازن علوش: «تمثل هذه الزيارة بداية مهمة لمسار معرفي وتدريبي متكامل، وقد أتاحت لنا الاطلاع المباشر على تجارب حكومية متقدمة، والتعرف إلى منهجيات تطوير الخدمات ورفع كفاءة الأداء وتسريع الإنجاز». وأضاف علوش أن التجارب التي اطّلع عليها الوفد توفر نماذج يمكن الاستفادة منها في تطوير رحلة المسافر والمتعامل، وتبسيط الإجراءات، وتعزيز التكامل بين الأقسام العاملة في المنافذ، وتوظيف البيانات والتقنيات الحديثة لتحسين جودة الخدمات.

وأكدت الهيئة أن مشاركتها في البرنامج تأتي ضمن توجهها نحو تطوير قدرات كوادرها، والاستفادة من التجارب الحكومية الرائدة، بما يدعم جهود بناء منظومة حديثة ومتكاملة لإدارة المنافذ والجمارك والمناطق الحرة في الجمهورية العربية السورية.