جين داوود: اللاجئة السورية التي أضاءت طريق آلاف اللاجئين بجائزة نانسن لعام 2024

فازت جين داوود، اللاجئة السورية ورائدة الأعمال الاجتماعية، بجائزة "نانسن للاجئ" لعام 2024 التي تقدمها مفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين. جين، التي تعيش في مدينة شانلي أورفا التركية، استلهمت من تجربتها كلاجئة من الرقة لإنشاء منصة إلكترونية مبتكرة باسم "معالج السلام". تقدم هذه المنصة خدمات الصحة النفسية المجانية لآلاف اللاجئين في تركيا ومناطق أخرى، مع إيلاء اهتمام خاص لمن يعجزون عن تحمل تكاليف العلاج.
**رحلة إلى ريادة الأعمال الاجتماعية**
بدأت رحلة جين مع عائلتها في عام 2014، عندما كان عمرها 16 عامًا، بعد اضطرارهم لمغادرة مدينة الرقة بسبب تصاعد الصراع ومجيء تنظيم داعش، حيث أصبح الوضع لا يُطاق. بعد وصولهم إلى تركيا، تلقوا خبر تدمير منزلهم في الرقة، مما بدد أي أمل في العودة. عانت جين من اضطراب ما بعد الصدمة وواجهت عامًا صعبًا من العزلة، لكنها قررت التغلب على معاناتها والبدء من جديد. بدعم عائلتها، تعلمت اللغة التركية والتحقت بجامعة هاران لدراسة هندسة الكمبيوتر.
**إطلاق "معالج السلام"**
استوحت جين فكرة "معالج السلام" خلال دراستها الجامعية، حيث شاركت في دورات تدريبية حول تطوير تطبيقات الأندرويد وريادة الأعمال. قررت استخدام التكنولوجيا لتوفير خدمات الدعم النفسي للفئات الأكثر حاجة. عملت مع مطورين وأخصائيين نفسيين لتطوير المنصة التي انطلقت بعد عامين. تقدم المنصة اليوم جلسات علاج نفسي متعددة اللغات (العربية، التركية، الكردية، والإنجليزية)، وتوفر الخدمات مجانًا للفئات الضعيفة كلاجئين.
**التكريم الدولي**
حصلت جين على جائزة "نانسن للاجئ"، وهي جائزة مرموقة تُمنح لمن يقدم إسهامات بارزة في دعم اللاجئين. إلى جانب جين، حصلت أربع نساء أخريات من مناطق مختلفة على جوائز إقليمية تقديرًا لجهودهن الإنسانية. تعكس هذه الجائزة أهمية الدور الذي لعبته جين في تحسين حياة اللاجئين وتقديم الدعم النفسي للناجين من الصدمات.
جين داوود عبرت عن فخرها بهذه الجائزة، مؤكدة أن ردود فعل المستفيدين من خدمات المنصة هي أكبر محفز لها لمواصلة عملها، مع خطط مستقبلية لتوسيع نطاق المنصة وتعزيز التعاون مع المنظمات الإنسانية لتقديم الدعم النفسي لشرائح أوسع.