تلقت شام الذهبي، ابنة الفنانة أصالة، دعماً كبيراً من أصدقائها المشاهير وعائلتها، بعد قرار إغلاق عيادتها في مصر بسبب مخالفات. شملت المخالفات وجود أدوية غير مسجلة وأجهزة طبية غير مرخصة.
الفنانة إيمان العاصي نشرت صورة تجمعها بشام عبر إنستغرام، معبرة عن فخرها بها ومؤكدة على نقاء روحها. كما حرصت ياسمين صبري على دعم شام، ونشرت صورة من عيادتها في دبي، مشيدة بجهودها في مجال التجميل.
العائلة كانت أيضاً سنداً قوياً لشام، حيث دعمها شقيقها خالد الذهبي بصورة معبرة عن حبه ودعمه لها، مؤكداً على قوة العلاقة بينهما. يذكر أن شام الذهبي، الحاملة للجنسيتين المصرية والسورية وخريجة كلية العلوم، قد كُرمت في يوم "الطبيب المصري" وألقت كلمة خلال الفعالية.
